用户最烦恼 还是油耗高　用户最烦恼的前五大故障（问题）：“燃油消耗过高”、“挡位不准或入挡困难（手动挡）”、“加速反应迟缓或无力”、“发动机有不正常杂音”、“刹车有异响”。上海租车查阅了去年的报告发现，在用户最烦恼的前五大故障中，“燃油消耗过高”、“发动机有不正常杂音”等也在列。
此次测评结果显示，用户关注的关键质量问题仍较突出。用户对“发动机系统”、“行驶、转向和制动”、“配置及操控设备”、“空调”和“音响娱乐导航”等系统的可靠性评价较低。用户提及发生率较高的十大故障（问题）是：“燃油消耗过高”、“挡位不准或入挡困难（手动挡）”、“加速反应迟缓或无力”、“风噪声大”、“发动机有不正常杂音”、“空调开启后，发动机无力”、“冷风不冷”、“行驶中轮胎噪音大”、“ 刹车有异响”、“收音信号接收不稳定”。
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